Разговорный клуб у метро Петроградская

Случайный отзыв

Александра Дробот пишет о языковой школе MP Education:

Хочу оставить свой отзыв от поездки в Англию. НЕГАТИВНЫЙ!!! В октябре-ноябре 2017 года мой сын второй раз поехал на двухнедельный курс в школу UIC Greenwich. Первый раз он ездил туда в июне на курс Общий английский. Ему все очень понравилось и он попросился еще раз на каникулах, но уже на курс подготовки к IELTS. Мы выбрали и оплатили 2 недели на курс - 30 часов в неделю (занятия до 14.30). Однако по факту оказалось, что сын заканчивает занятия в 12.15. В первый же день, когда занятия рано закончились, сын подошел на ресепшн и спросил - нет ли никакой ошибки, так как его фамилии нет в расписании группы, которая занимается с 12.30 до 14.30 На доске объявлений висели списки с фамилией преподавателя, студентов, номеров кабинета и пометкой p.m. или a.m. Ему сказали, что все правильно, и он занимается только до 12.30. По приезду домой сын рассказал мне об этом и показал Свидетельство, которое ему выдали в школе. В свидетельстве указано, что он прошел курс General English, УРОВЕНЬ b1. Хотя еще летом он прошел этот курс, правда с уровнем B2. А сейчас, по факту, он обучался на курсе подготовка к IELTS. Я написала в Лингва Трип с просьбой разъяснить - почему при оплаченном курсе 30 часов - ребенка зачислили на курс 22 часа в неделю. На мой запрос сначала школа ответила, что мой сын по неизвестной им причине сам не ходил на занятия во второй половине дня, а Сертификат они выписали ошибочно, и уровень у него действительно B2, и курс действительно IELTS. На мой вопрос - если предположить, что ребенок по каким-то причинам не посещал занятия - почему они не сообщили ни родителям, ни в Лингва Трип, пришел новый ответ от школы, что оказывается ребенок первую неделю посещал занятия, а вторую пропустил. И прислали выписку из журнала посещений. А родителям не сообщили потому, что они сообщают только если ребенок пропускает 50% занятий. Мне очень жаль, что школа опустилась до откровенного подлога, прислала поддельную выписку из журнала посещений. Дело в том, что сыну еще 17 лет, и у него нет своей банковской карты, пользуется он моей. И еще - в его телефоне стоит программа установления местонахождения. Так вот - в те дни и в то время, когда в журнале школы указано, что сын якобы посещал занятия - он уже находился в доме, где он жил. И он покупал продукты в магазине около дома. Данный факт абсолютно подтвержадет слова сына и , к моему большому сожалению, ставит большое пятно на репутации школы и Лингва Трип. По данному факту я буду консультироваться с юристами, будем предъявлять претензию школе UIC Greenwich и компании Лингва Трип. Не ожидала, что школа занимается откровенным подлогом. Полагаю, что по недосмотру кого-то из сотрудников ребенка забыли включить в список, а теперь не хотят признавать свою ошибку, так как тогда придется возвращать переплату за курс. То, что в школе происходит много административных ошибок, подтверждает и факт выдачи неверного Сертификата, и факт, который имел место еще в первую поездку сына - школа перепутала трансфер и чуть не отвезла сына в другой аэропорт. Видимо, ошибки для них - норма. Только нести ответственность за свои ошибки никто не хочет. Хочу предостеречь всех, кто собирается в поездки в эту школу. Полное разочарование!!!